В каких городах есть ваши магазины и склады для самовывоза?
Наши основные склады и пункты самовывоза находятся в Москве и Московской области (г. Одинцово, г. Люберцы), а также в Минске (Республика Беларусь). Кроме того, у компании есть филиалы и представительства в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Челябинске и Ростове-на-Дону.
Как осуществляется доставка в регионы России и возможна ли оплата при получении?
Доставка в регионы выполняется транспортными компаниями (например, «Деловые Линии», «ПЭК») исключительно по 100% предоплате заказа. Мы бесплатно доставляем груз до терминала ТК в Москве. Отправка товаров с оплатой наложенным платежом (при получении) в регионы не производится.
Какой срок гарантии на ваше оборудование и куда обращаться при поломке?
Гарантийный срок зависит от производителя и варьируется от 12 до 60 месяцев (например, насосы Waterstry — 1 год, Italtecnica — 2 года). Сервисное обслуживание и ремонт осуществляются в авторизованных сервисных центрах, адреса которых указаны в гарантийных талонах и в разделе «Сервис» на сайте.
Есть ли у вас срочная доставка по Москве и условия бесплатной доставки?
Доставка по Москве в пределах МКАД осуществляется в рабочие дни (Пн-Пт). При сумме заказа свыше 10 000 рублей доставка бесплатная. Для заказов на меньшую сумму стоимость доставки составляет 500 рублей. Возможность срочной доставки необходимо уточнять у менеджера индивидуально.
Для каких систем подходят представленные расходомеры?
Модели (например, Giacomini) предназначены для балансировки систем отопления и водоснабжения, позволяя визуально контролировать и настраивать расход теплоносителя через конкретный контур.
Нужно ли специальное оборудование для настройки расходомеров Broen?
Да, для точной наладки промышленных балансировочных клапанов Broen Ballorex часто используются специальные измерительные диафрагмы или расходомеры вентури, представленные в каталоге.
В чем отличие приводов с управлением 3-point и 0-10В?
Приводы с сигналом 3-point (трехточечные) используются для простого открытия/закрытия или ступенчатого регулирования. Приводы с управлением 0-10В (аналоговые) позволяют плавно менять положение клапана с высокой точностью, что необходимо для сложной автоматики погодозависимого управления.
Можно ли установить привод Giacomini на клапан другого производителя?
Обычно приводы имеют специфическое посадочное место. В каталоге представлены адаптеры и переходники, но рекомендуется использовать приводы и клапаны одного бренда (Giacomini с Giacomini, Broen с Broen) для гарантированной совместимости.
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами, и наши менеджеры подготовят решение и рассчитают стоимость для
вашей задачи.
Отправляя эту форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
и даёте согласие на обработку файлов
cookie и персональных данных компанией ООО "КОМПАНИЯ ВТС"